دراسة تسويقية حول المنظفات المنزلية فى زامبيا

دراسة تسويقية حول المنظفات المنزلية  فى زامبيا 

دراسة تسويقية عن زامبيا

أولاً : البيانات الأساسية وأهم المؤشرات الاقتصادية عن  زامبيا
عدد السكان : يبلغ عدد سكان زامبيا نحو 13.8 مليون نسمة ( عام 2012 ) . 

الموقع والمساحة : تقع فى وسط جنوب القارة الأفريقية ولها حدود مع كل من جمهورية الكونغو الديمقراطية وتنزانيا وانجولا وناميبيا ومالاوى وزيمبابوى وموزمبيق وبوتسوانا  وهى دولة حبيســــة وترتفع عن مستوى سطح البحر بمسافة 1300 متر وتبلغ مساحتها  753  ألف كم2 .
 أهم المدن : لوساكا العاصمة - كيتــوى  - إندولا - كابوى  - شيباتا  - ليفنجســتون.

المناخ : إستوائى ويكون فصل الأمطار الموسمية من شهر نوفمبر وحتى شهر أبريـل  ويكون الجو من شهر مايو وحتى أغســطس بارد وجاف  فى حين يكون الجو خلال شهرى سبتمبر وأكتوبر حار وجاف.

الديانة : المسيحية هى الديانة الرسمية للدولة بالإضافة إلى وجود بعض المسلمين والهندوس.

 اللغة الرسمية : الانجــليزيــة بالاضافة الى العديد من اللغات المحلية.

العملة الوطنية : الكواتشا الزامبية.

 الناتج المحلى الاجمالى : بلغ الناتج المحلى الاجمالى خلال عام 2011  نحو 21.88 مليار دولار مقارنة بنحو  13,6 مليار دولار امريكى في عام 2009.

نصيب الفرد من الناتج المحلى الاجمالى : بلغ نصيب الفرد من الناتج المحلى الاجمالى خلال عام  2011 نحو 1600 دولار مقارنة بنحو 1500 دولار خلال عام  2010

معدل النمو فى الناتج المحلى الاجمالى : بلغ معدل نمو الناتج المحلى الاجمالى الحقيقى خلال عام  2011  نحو  6.6% مقارنة بنحو  7،6%  في عام 2010  .

معدل التضخم : بلغ معدل التضخم فى عام 2011 نحو 8.7% مقارنة بنحو 8.5 % في عام 2010  .   

 الإحتياطى من النقد الأجنبى : بلغت الاحتياطيات الدولية النقدية خلال عام 2011 نحو  2300مليون دولار ، مقارنة بنحو  2094مليون دولار في عام 2010.   

 الاستثمارات الاجنبية المباشرة : بلغ اجمالى الاستثمارات الاجنبية المباشرة فى عام 2010 نحو 665،6 مليون دولار مقارنة بنحو 694،8 في عام  2009.

 اجمالى الدين الخارجي : بلغ اجمالى الدين الخارجى خلال عام 2011 نحو  4.6 مليار دولار امريكى. 

 متوسط سعر الفائدة : بلغ  متوسط سعر الفائدة على الاقراض خلال عام 2010 نحو 26،4 % مقارنة بنحو  9ر26 % في عام 2009. 

متوسط سعر الصرف : متوسط سعر صرف الدولار الامريكى نحو 5.2 كواتشا زامبية  خلال عام 2012   

 الصادرات الزامبية : بلغت صادرات زامبيا الى العالم خلال عام 2011 نحو8.6 مليار دولار مقارنة بنحو 7.2 مليار دولار أمريكى  في عام 2010 .  

 أهم الصادرات : النحاس – الكوبالت – التبغ – القطن – الذرة – الفحم – قصب السكر – الاسمنت البورتلاندى .

الواردات الزامبية : بلغت واردات زامبيـا من العالم خلال عام 2011 نحو 6.4 مليار دولار مقارنة بنحو 5،3 مليار  دولار امريكى في عام 2010. 

أهم الواردات : البترول الخام ومنتجاته – الآلات والمعدات -  السيارات ومعدات النقل – المواد الغذائية – الأجهزة الكهربائية - الاسمدة – الادوية – المنتجات الكيماوية – الملابس - الاحذية والمنتجات الجلدية.

أهم الثروات الطبيعية : النحاس  - الكوبالت – الزنك –  الفحم – الفضة – الأخشاب الواردة من  الغابـات. 

 أهم الصناعات المحلية : الاغذية والمشروبات – الكيماويات والبلاستيك – المنتجات الخشبية – المنسوجات – المنتجات الجلدية – التعدين – المعادن الاساسية – الورق والمنتجات الورقية .   

السياسات التجارية المطبقة فى زامبيا : يعتبر السوق الزامبى من الأسواق المفتوحة حيث لا توجد أية قيود مفروضة من جانب الحكومة على عمليات التصدير أو الإستيراد أو تداول النقد الأجنبى .  
                                                         

ضريبة القيمة المضافة : تفرض ضريبة قيمة مضافة على جميع السلع والخدمات التى تباع فى السوق المحلى  وتبلغ 16 % اعتبارا من الاول من ابريل 2008. 

 القطاع المصرفى فى زامبيا : يوجد فى زامبيا فروع لبنوك أجنبية مثل باركليز وسيتى بنك وستاندرتشارتد بالاضافة إلى بعض البنوك الخاصة والبنوك القومية .

ثانيا : طبيعة السوق الزامبى

⦁حجم السوق ليس بالحجم الضخم  حيث يبلغ عدد سكان زامبيا نحو 13,2 مليون نسمة  والقدرة الشرائية منخفضة لدى معظم المواطنين الزامبيين  حيث تعد زامبيا من الدول الفقيرة.
⦁هناك شريحة تتميز بارتفاع قدرتها الشرائية من الزامبيين والجاليات الاجنبية المتواجدة فى زامبيا واهمها الجالية الانجليزية والجالية الهندية وكذا الجالية اللبنانية واليونانية والعاملين فى الامم المتحدة وبرامجها والمنظمات غير الحكومية.
⦁ تعد الجالية الهندية المقيمة فى زامبيا هى الاقوى اقتصاديا ولديها سيطرة كبيرة على نواحى عديدة فى النشاط الاقتصادى الزامبى  وخاصة فى قطاعى الصناعة والتجارة  بالاضافة الى التواجد الصينى المكثف الذى بدأ يظهر مؤخرا فى  قطاعات الاقتصاد الزامبى المختلفة.
⦁زامبيا دولة حبيسة   ومن ثم تتسم الاسعار السائدة فى السوق الزامبى بالارتفاع نتيجة ارتفاع تكلفة النقل للسلع المستوردة.
⦁ تعتمد زامبيا على الخارج فى استيراد معظم احتياجاتها  ومن ثم فهى سوق هام  للعديد من المنتجات المصرية شريطة الجودة المقبولة ومناسبة الاسعار. 
⦁ تتميز المنتجات المصرية بسمعة جيدة فى السوق الزامبى  من حيث جودتها  ومن ثم فان الاسعار المنافسة تلعب دورا كبيرا فى زيادة الصادرات المصرية الى زامبيا.

ثالثا : احصاءات التبادل التجاري بين مصر وزامبيا خلال الاعوام 2010 –2012
⦁بلغت قيمة الصادرات المصرية لزامبيا خلال عام 2012  نحو 93.7 مليون دولار مقارنة بقيمة نحو 29 مليون دولار خلال عام 2011 وبنسبة زيادة بلغت نحو  223% .
⦁بلغت قيمة الواردات المصرية من زامبيا خلال عام 2012  نحو 8.6 مليون دولار مقارنة بقيمة نحو 6.6 مليون دولار خلال عام 2011 وبنسبة زيادة بلغت 34.3% .
⦁بلغ حجم التجارة بين البلدين خلال عام 2012  نحو 102.3  مليون دولار مقارنة بقيمة نحو 35.6 مليون دولار خلال عام 2011 وبنسبة زيادة بلغت 206% .
⦁ هذا وقد سجل الميزان التجاري بين البلدين فائضا لصالح مصر بلغت قيمته نحو 85.1 مليون دولار خلال عام 2012 بزيادة بلغت نسبتها نحو 280% مقارنة بعام 2011.


أهم بنود الصادرات خلال عام 2012  :

ما يلي  اهم 20 بند من بنود الصادرات المصرية لزامبيا خلال عام 2012 :

( البند الجمركي -    الوصف   -    القيمة ( دولار امريكي)
90289000    اجزاء ولوازم عدادات للغازات او الكهرباء    17,170,533
85043200    محولات طاقة 1-16 ك.ف.أ    13,996,736
85043300    محولات طاقة16-500 ك.ف.أ    13,809,908
90283000    عدادات كهربائية    7,425,064
31021000    يوريا    3,614,517
85371000    لوحات كهربائية    3,000,836
94060090    مباني سابقة التجهيز    2,331,901
73121000    كابلات واسلاك    2,225,382
85287200    مستقبلات تليفزيونية    2,002,303
90303900    اجهزة اخري مخصصة للاتصالات السلكية واللاسلكية باجهزة تسجيل    1,832,014
27132000    بيتومين بترولي    1,514,910
48030000    رولات ورق    1,086,003
90308400    معدات وادوات اخري سلكية ولا سلكية     1,014,305
27101960    زيوت محولات وعزل    806,265
19023000    مكرونة ومعجنات    776,657
84185000    اثاث    680,013
57050000    سجاد واغطية ارضيات    603,166
72251100    منتجات مسطحة مرققة بالاسطوانات من خلائط صلب    582,923
73089090    منشاءات واجزاء منشاءات من حديد او صلب    555,150
55013000    خصل من شعيرات تركيبية من اكريليك    501,035

الصادرات المصرية الي زامبيا

أهم بنود الواردات المصرية من زامبيا خلال عام 2012  :

تمثلت اهم بنود الواردات المصرية من زامبيا فيما يلي :
⦁  بند رقم 7403 : كاثودات ومقاطعها : وبلغت قيمة الواردات  المصرية منه نحو 8.2 مليون دولار امريكي.


رابعا :المشكلات التى تواجه الصادرات المصرية لزامبيا :

⦁ مشكلة النقل بين مصر وزامبيا  حيث ان زامبيا دولة حبيسة وبالتالى تصل إليها البضاعة الواردة من مصر عبر ميناءى دار السلام أو ديربن ثم تسلك الطريق براً  للوساكا مما يزيد من تكلفة وفترة الشحن وهذا يؤثر سلباً على قدرة المنتجات المصرية على منافسة المنتجات الواردة من الدول الأخرى خاصة جنوب أفريقيا القريبة من زامبيا.
⦁ عدم وجود بضاعة مصرية حاضرة  فى السوق الزامبى  حيث يفضل المستورد الزامبى الشراء المباشر دون الحاجة لفتح خطابات اعتماد تتكلف كثيراً وتستغرق وقتاً طويلاً .
⦁إصرار بعض الشركات المصرية على الدفع بخطاب اعتماد صادر من أحد البنوك وهو ما لا تستطيع معظم الشركات الزامبية تنفيذه بسبب ارتفاع تكلفة اصداره.
⦁عدم إظهار رجال الاعمال المصريين الاهتمام الكافى بالسوق الزامبى  سيما من خلال الزيارات الترويجية او المشاركة فى المعارض المقامة فى زامبيا .
 ⦁ ارتفاع اسعار العروض التصديرية لعدد من السلع للسوق الزامبى .

خامسا : الانتاج الزامبي من المنظفات المنزلية:

⦁    يوجد في زامبيا  قطاع لصناعة المنظفات المنزلية يتمثل اهمها في شركات Unilever zambia  ، Trade Kings ،Colgate zambia والتي تقوم بانتاج عدة منتجات من المنظفات المنزلية ويتم تصديره الي عدد من الدول المحيطة بزامبيا بالاضافة الي السوق المحلي.

     
سادسا : قنوات التوزيع :
⦁    يتم توزيع المنظفات المنزلية في السوق الزامبي عن طريق المصانع و المستوردين وتجار الجملة  او تجار التجزئة الذين يقومون باستيراد تلك المنتجات ومن ثم بيعها للمستهلك النهائي مباشرة  او عن طريق سلاسل المحلات  الكبري في زامبيا.
⦁    تتمثل دورة توزيع المنظفات المنزلية في السوق الزامبي  في الاتي :
⦁    مصنعيين /مستوردين (تجار الجملة – تجار التجزئة – سلاسل المحلات).
⦁    تجار التجزئة – المستهلك.
⦁    المستهلك .

سابعا : أهم المعارض الدولية السنوية التى تقام فى زامبيا: 
- معرض زامبيا الزراعى والتجارى  : ويقام فى شهر أغسطس من كل عام فى  لوساكا  وقد شاركت مصر فى هذا المعرض فى دوراته الخمس الماضية .
- معرض زامبيا التجارى الدولى : والذى يقام فى مدينة إندولا فى نهاية شهر يونيه من كل عام .
- المعرض الزراعى التجارى لمنطقة حزام النحاس  : ويقام هذا المعرض فى مدينة كيتوى فى شهر مايو من كل عام .

ثامنا : المعاملــة الجمركيــة للصادرات المصريــة :
   بالنسبة للرسوم الجمركية المطبقة على الواردات من مصر إلى زامبيا  فإن جميع المنتجات المصرية المصدرة إلى زامبيا معفاه تماما من الرسوم الجمركية تطبيقا لاتفاقية منطقة التجارة الحرة لدول الكوميسا  حيث ان كلا من مصر وزامبيا اعضاء فى هذه الاتفاقية  وبالتالى فإن جميع المنتجات المصرية ستدخل إلى السوق الزامبى وإلى أسواق جميع الدول الأخرى الأعضاء فى منطقة التجارة الحرة معفاه تماما من الرسوم الجمركية  علما بأنه ستفرض علي تلك المنتجات ضريبة قيمة مضافة تبلغ 16 % حيث تُفرض تلك الضريبة على جميع السلع المستوردة  والمحلية  لدى توزيعها فى السوق المحلى .

تاسعا : وســائـل الدفع المستخدمة فى زامبيا :
ينصح بعدم إستخدام الدفع الآجل عند التعامل مع الشركات الزامبية بشكل عام إلا إذا كانت هناك ترتيبات أومعاملات مسبقة  وتطلب العديد من الشركات الزامبية عدم فتح إعتماد مستندى معزز عند طلب الاستيراد من الشركات المصرية ولكنها تطـــلب فى الغالب تحويل 50% من قيمة البضاعة عن طريق التحويلات البنكية والباقى يحول بعد إستلام المستندات أو البضاعة  الا ان هذا لا يمنع من وجود بعض الشركات التى تتعامل اما بالدفع النقدى او بالاعتمادات المستندية .

عاشرا: طرق السفر والشحن من مصر إلى زامبيا: 
⦁ بالنسبة للسفر من القاهرة  الى لوساكا  فإنه يمكن السفر عن طريق الخطوط الكينية والخطوط الإثيوبية بالاضافة الي خط مصر للطيران من القاهرة لجوهانسبرج (جنوب افريقيا ) ومن ثم الي لوساكا.

⦁ وبالنسبة للشحن الجوى فهناك الخطوط الكينية والخطوط الإثيوبية  ويأمل في اعادة تسيير خط مصر للطيران المباشر من القاهرة الي لوساكا والذي سبق ان بدأ العمل اعتبارا من 17 يناير 2011 ثم توقف بعد تشغيله باسبوعين  هذا ويتوقع ان يكون لاعادة تشغيل الخط المشار اليه الاثر الايجابي في المساعدة علي زيادة الصادرات المصرية من الخضر والفواكه الطازجة لزامبيا وغيرها من السلع الاخري مثل الدواء.
⦁ بالنسبة للشحن البحرى فتعتبر زامبيا من الدول الحبيسة وليس لديها موانىء بحرية وتعتمد فى تجارتها الخارجية ( إستيراداً وتصديراً ) على موانىء الدول الاخرى القريبة  ويمكن الشحن من مصر إلى زامبيا على النحو التالى :-

⦁ ميناء دار السلام (تنزانيا ) وهناك طريقتان للنقل من هذا الميناء إلى لوساكا النقل بالشاحنات بالطريق البرى او بالسكك الحديدية وهناك ضغط كبير على هذا الميناء بما يؤخر نوعا ما وصول البضائع المصرية عن طريقه .
⦁  ميناء ديربين ( جنوب أفريقيا ) : وهى الرحلة الأطول والأكثر تكلفة ولكنها يمكن أن تكون الأسرع احيانا حيث تصل البضاعة الى ميناء ديربن ثم يتم نقلها بالطريق البرى إلى لوساكا .

ومن الجدير بالذكر ان تكلفة نقل الكونتينر 40 قدم  تبلغ فى المتوسط نحو 9000 دولار أمريكى تقريبا من الاسكندرية وحتى لوساكا عبر ميناء دار السلام وتستغرق نحو شهرين تقريبا  للوصول فى ظل الضغط الكبير على ميناء دار السلام .

التلخيص :
⦁ يوجد في زامبيا  قطاع لصناعة المنظفات المنزلية يتمثل اهمه في شركة Unilever zambia  والتي تقوم بانتاج عدة منتجات من المنظفات المنزلية ويتم تصديره الي عدد من الدول المحيطة بزامبيا بالاضافة الي السوق المحلي.
⦁ يتم توزيع المنظفات المنزلية في السوق الزامبي عن طريق المصانع  المستوردين ،تجار الجملة او تجار التجزئة الذين يقومون باستيراد تلك المنتجات ومن ثم بيعها للمستهلك النهائي مباشرة او عن طريق سلاسل المحلات  الكبري في زامبيا.

⦁ بلغت قيمة الواردات الزامبية من البند 340120 ( صابون ومحضرات غواسل عضوية معدة للاستعمال كصابون ) خلال عام 2009 نحو 4.7 مليون دولار  ثم انخفضت لتصل الي نحو 2.8 مليون دولار في عام 2010 بنسبة انخفاض بلغت نحو 40% مقارنة بعام الاساس 2009  ثم زادت لتصل الي قيمة نحو 4.2 مليون دولار خلال عام 2011  بنسبة انخفاض بلغت نحو 10% مقارنة بعام الاساس 2009  ثم انخفضت لتبلغ قيمة نحو 3.9 مليون دولار في عام 2012 بنسبة انخفاض بلغت 17% مقارنة بعام الاساس 2009 .
⦁ تمثلت اهم الدول المصدرة للبند المشار اليه لزامبيا في جنوب افريقيا ، كينيا ،مالاوي.
⦁ بلغت قيمة الصادرات الزامبية من البند 340120 ( صابون ومحضرات غواسل عضوية معدة للاستعمال كصابون ) خلال عام 2009 نحو 6.3 مليون دولار ، ثم زادت لتصل الي نحو 6.7 مليون دولار في عام 2010 بنسبة زيادة بلغت نحو 4% مقارنة بعام الاساس 2009 ، ثم زادت لتصل الي قيمة نحو 14.1 مليون دولار خلال عام 2011 ، بنسبة زيادة بلغت نحو 123% مقارنة بعام الاساس 2009 ، ثم واصلت الزيادة لتبلغ قيمة نحو 16.8 مليون دولار في عام 2012 بنسبة زيادة بلغت 166% مقارنة بعام الاساس 2009 .
⦁تمثلت اهم الدول المستوردة للبند المشار اليه من زامبيا في زيمبابوي ، مالاوي ، جمهورية الكونغو الديموقراطية.
⦁ بالنسبة للرسوم الجمركية المطبقة على الواردات من مصر إلى زامبيا  فإن جميع المنتجات المصرية المصدرة إلى زامبيا معفاه تماما من الرسوم الجمركية تطبيقا لاتفاقية منطقة التجارة الحرة لدول الكوميسا حيث ان كلا من مصر وزامبيا اعضاء فى هذه الاتفاقية  وبالتالى فإن جميع المنتجات المصرية ستدخل إلى السوق الزامبى وإلى أسواق جميع الدول الأخرى الأعضاء فى منطقة التجارة الحرة معفاه تماما من الرسوم   الجمركية علما بأنه ستفرض علي تلك المنتجات ضريبة قيمة مضافة تبلغ 16 %  حيث تُفرض تلك الضريبة على جميع السلع المستوردة  والمحلية  لدى توزيعها فى السوق المحلى .


أهم مستوردي المنظفات المنزلية في زامبيا.
1.  MELISA Supermarket
    P O Box 32154
    LUSAKA
    Tel:    260-211-265375 / 6 / 291196
    Fax:    260-211-290162
--------------------------
2. Solytex Marketing Limited
P O Box 320131
LUSAKA
Tel:    260-211-260427
Fax:    260-211-260427
--------------------------------
3. Shoprite Checkers
    P O Box 37226
    LUSAKA
    Tel:    260-211-255709 / 10
    Fax:    260-211-255705
    Email:    skranz@shoprite.co.za  / gripchie@shoprite.co.za
--------------------------------   
4.SPAR Zambia
    Unit C State 3 Counting House Square, Thabo Mbeki rd
    Lusaka
    Tel:    260-211-257917 / 15
    Fax:    260-211-257918
    Email:    nicholasbest@spar.co.zm  / sparzambiareception@spar.co.zm
--------------------------------
5. RENDEVOUR Supermarket
    P O Box 30604
    LUSAKA
    Tel:    260-211-254758
    Fax:    260-211-256063
     Email:    rendez@zamnet.zm
--------------------------------
6.EMBASSY Supermarket
    P O Box 35807
    LUSAKA
    Tel:    260-211-229663
    Fax:    260-211-232603 / 234742
    Email:     elgro@zamnet.zm .
--------------------------------
7. NAIK’S Supermarket
    P O Box 32589
    LUSAKA
    Tel:    260-211-235392
    Fax:    260-211-235393 / 290586
    Email:    naiks@coppernet.zm  / naiks@zamnet.zm
--------------------------------
8. Moba Investments Limited (and household goods)
P O Box 23125
KITWE
Tel:    260-212-221101
Fax:    260-212- 226769
Email:    paddam@zamnet.zm
--------------------------------
9. CASTLE Supermarket
    P O Box 36776
    LUSAKA   
    Tel:    260-211-224896
    Fax:    260-211-229477
--------------------------------
10. KABWATA CASH AND CARRY SUPERMARKET – Mr. Ayub
    P.O Box 31310
    LUSAKA
    Tel:    260 211 226283
    Fax: 260 211 230568
    Email: ayubismail_001@yahoo.com
--------------------------------
11. Spar Arcades Limited
    P.O Box RW 51179
    Lusaka
Tel: 00 260 211 251771/ 256610
    Fax: 00 260 211 256523
Email: spararcades@spar.co.zm

لمعلومات أكثر عن زامبيا أضغط هنا

شاركه على جوجل بلس

عن Unknown